老牌白癜风医院 https://jbk.39.net/yiyuanfengcai/zn_bjzkbdfyy/导读
一次感冒后，白女士通过网络下了一单代购药品的跑腿订单，之后骑手向其推荐并带回了一款处方消炎药。白女士称，用药后心率达到次/分。医院检查显示：极度心动过速、右心电轴偏转。而平台方核查后告诉白女士“药是骑手从家拿的，小票是其自己打的。”事发后，涉事骑手被北京市公安局朝阳分局行政拘留5日。白女士一纸诉状将平台方诉至法院。骑手怎么还有了处方权？还能自己打小票？
吃了快递代买药，心率高达
年1月9日，正在上班的白女士感觉自己嗓子疼痛并有些发烧，图方便的她随即拿出手机，通过某平台的跑腿代购-同城帮买业务购买药品，并在之后的页面中选择了药品-退烧药、感冒药、止咳、体温计，同时勾选了需要小票、就近购买的选项。
白女士称：自己下单后很快便被接单了，非常便捷。期间一名骑手向我打来电话，告知药房人员建议我吃消炎药，因为之前也吃过消炎药自己也就同意了。
下单约1小时后，药品送达。骑手送到的药品有：亮跃牌盐酸左氧氟沙星片、感康复方氨酚烷胺片、阿司匹林泡腾片、强力枇杷露、电子体温计，共计元。骑手让白女士先通过平台支付1元商品费和16.9元的跑腿费，后元通过扫码支付给其个人。
下午1点35分，白女士服用药物后，感到心跳有些加快。当她查询小票上的药店名称，却发现在地图上怎么也检索不到这一药店。
更为严重的是，白女士发现，她吃的一款亮跃牌盐酸左氧氟沙星片的药盒上没有OTC标识，为处方药（非处方药药盒上均有OTC标识）。在其说明书“不良反应报告”中，明确标注着有可能引起免疫系统、心脏器官疾病等多种不良反应。
我们都知道：处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可以调配、购买和使用。那么，骑手是怎么买到处方药的呢？
白女士开始给骑手打电话，询问药店真实地址和药品来源，骑手表示，如果没有吃可以退还元。
当天下午2点40分，白女士感到了明显的身体不适。医院心内科就诊，医院的心电图检测为次/分，而正常心率为60-次/分，医生在病历上注明：窦性心动过速。此后，白女士因为身体不适，医院做了多次身体检查。
药物是快递员吃剩的，小票也是自己打的
事发后，白女士开始与外卖平台客服交涉，并向警方报案。
而白女士与外卖平台的沟通却不顺利。在经历数次投诉后，平台回应称：第一时间进行了排查和处理，经查该事件的共享配送人员（众包骑手）在配送中存在私自虚报高价、线下交易、违规提供处方药的行为，根据平台规章，已第一时间将骑手永久拉黑。
对于药品方面的疑虑，工作人员回复：“骑手爱人当时从老家购买了2盒药品，吃了一盒剩下一盒，接到您的订单后，骑手想到自己家中有一盒闲置，送单时顺路回宿舍拿了药，比对骑手轨迹吻合。白女士收到的小票是骑手私自机打的，确实存在抬高价钱多收费情况。
年1月16日平台客服表示将永久限制该骑手接单，将加强骑手监管，并且将赔偿白女士42.3元（为骑手所伪造的小票中盐酸左氧氟沙星片的价格）。对此，白女士表示该外卖平台并没有给出调查结果，也不接受其赔偿。
据报道，在白女士质疑下，骑手承认上述处方药是“从家里拿的”，只有感康复方氨酚烷胺片、阿司匹林泡腾片和强力枇杷露三款药是在附近的百康大药房所购买，实际价格总计为35元，而小票显示共计元。
在骑手提供的小票上，上述三种药总计为.7元，对于温度计从何而来骑手并未解释清楚。骑手同时承认，总价元的小票为自己私自机打的，“早康药店”并不存在。
骑手部分药品在药房购买的手机截图
年6月5日，警方也回复了白女士。根据北京市公安局朝阳分局的行政处罚决定书显示，涉事骑手因诈骗白女士余元人民币，被处以行政拘留5日的处罚。
一纸诉状到法院，追责平台
虽然警方处罚了快递员，但是平台没有责任么？白女士在和平台方协商无果的情况下，一纸诉状将涉事外卖平台起诉至法院！
年7月13日北京互联网法院进行了在线庭审。
白女士认为，平台骑手销售自己家中闲置的处方药，而非依据合同订单约定购自药房的非处方药，存在严重的违约以及欺诈行为。因此，请求法院判决平台方通过媒体赔礼道歉，并赔偿共计20万元的各项费用。
白女士的代理律师李保鹏表示，他和白女士都希望通过此案引发启示，能把网络平台代购药品的风险降到最低。药品牵涉老百姓身体健康，代购、销售必须经过严格把关，包括每一个环节的把关，所以平台方在这个过程中还是有很大责任的。另外此案案发于年1月，当时上海三快智送的工商注册地址在上海市长宁区。依照相关约定，因跑腿条款内容或履行发生争议的，应由上海市长宁区人民法院管辖。其请求北京互联网法院裁定驳回起诉，将此案移送至有管辖权的上海市长宁区人民法院审理。
平台最新回应
7月17日，涉事平台相关负责人回应网传跑腿骑手虚假购买药品一事，称事发当天成立了专项调查组，在查实骑手违规行为后，对骑手账号做出永久封禁处理，并配合警方调查取证。
平台方面回应称，该平台的跑腿提供的是同城帮送和帮买服务，但如果用户有购药需求，建议用户通过其App中的“买药”频道进行购买。
该负责人表示，事件发生后曾多次联系用户，希望向其当面致歉和尽力补偿相应损失，目前仍在沟通中。
自从外卖进入了我们的生活
不仅吃饭可以点外卖
奶茶可以叫外卖
就连感冒买药也可以外卖
只不过外卖买的药
一旦出问题
可就是大问题
对此有网友支招儿
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提醒身边爱网购的朋友
用药需谨慎，别图省事儿，找医生！
内容来源：北京青年报、第一财经、光明网
编辑：慧儿
值班主编：彭菲
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